Bewertungen, Erfahrungen und Meinungen zu EWETel

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zu EWETel

Was halten unsere User vom DSL-Anbieter EWETel? Hier finden Sie Bewertungen, Erfahrungsberichte, Meinungen und Kommentare.
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Wichtiger Hinweis: Die hier aufgeführten Bewertungen stellen Meinungsäußerungen einzelner Benutzer dar und nicht die der Redaktion von DSLATRIFE.com. Die getroffenen Aussagen können von uns weder auf Richtigkeit noch den Wahrheitsgehalt überprüft werden.

Gesamt-Bewertung des Internet-Angebotes von EWETel

Abgegebene Stimmen gesamt: 20 Benutzer
Gesamt-Bewertung: 37,15% von möglichen 100%

Speed
Verfügbarkeit
Service
Preis/Leistung
Empfehlenswert

•     5% der Bewertungen
  
•     5% der Bewertungen
  
•     10% der Bewertungen
  
•     35% der Bewertungen
  
•     45% der Bewertungen
  
• 20% der Benutzer bewerten EWETel mit 3 Sternen oder besser
• 80% der Benutzer bewerten EWETel mit weniger als 3 Sternen

Meinungen zu EWETel im Detail

• Datum: 24.01.2012 Benutzer: Brehse
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Der Zugriff auf Online-Rechnung funktioniert entweder gar nicht oder äußerst mühsam. Habe auch nach Neu zugesandten Zugangsdaten, kein Zugriff herstellen können.
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• 4 von 4 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 31.10.2011 Benutzer: Familie Arndt Fredenbeck
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Eine unfassbare Geschichte ist es mit EWETel.
  
  Sitze seit Wochen ohne Anschluß da und ich habe mein Paket im März bestellt.
  
  Dazu bekomt man keinerlei Auskunft, wie es weiter gehen soll.
  
  Inkompetenz trifft Unfreundlichkeit, aber da EWETel der einzige anbieter mit VDSL ist, kann man sich auf diesem Monopol ja ausruhen.
  
  Ich kann nur jedem empfehlen die Finger von diesem Unternehmen zu lassen.
  
  Eine bodenlose Frechheit was Service und Kundenorientierung angeht!
  
  
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• 0 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 28.10.2011 Benutzer: Ullimaus
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Bewertung ohne Kommentar
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• 2 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 28.10.2011 Benutzer: XoX
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  EWETEL ist eine einzige Katastrophe. 7 WOchen nach Antragstellung (VDSL) nichtmal eine Auftragsbestätigung, geschweige denn einen verbindlichen Anschalttermin. Rufnummernportierung nach 7 Wochen nichtmal ansatzweise in Sicht, obwohl Ex Anbieter (Vodafone) schon längst (seit 2 Wochen) bestätigt.
  
  Wenn ich nicht selbst jeden Tag mit der Hotline sprechen würde, ob sich etwas getan hat, wüßte ich nichtmal das NICHTS weiterläuft.
  
  ICH RATE JEDEM VON DIESEM ANBIETER AB...der sich Nerven, Zeit und Geld sparen möchte!
  
  Ein Veräppelter aus dem Kreis Oldenburg
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• 3 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 31.07.2011 Benutzer: JSieg
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Ich habe VDSL2+ mit 50Mbit (Bis vor das Haus Glasfaser)
  Verbindungsabbrüche und reconnects des Internets und des Telefons sind an der Tagesordnung. Spätestens alle 3 Stunden ist das Netz unterbrochen. Teilweise ausfälle über Stunden hinweg. Geschwindigkeit wird nur zu 70% erreicht.
  Telefonieren nur mit Störungen und Verbindungsabbrüchen.
  Service mehr als schlecht.
  Ewigkeiten in der Warteschlange und die Störungsbehebungen dauern meist bis zu 3 Tage.
  So war ich auch schon mehrere Tage ganz ohne Anschluss.
  Preisnachlass auf Kulanz ist nicht zu erwarten.
  Mein Fazit: NIE wieder EWEtel, egal wie schnell der Anschluss angeblich ist.
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• 3 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 23.06.2011 Benutzer: ulrike
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Im großen und ganzen eigentlich zufrieden, Einschränkungennur der Kundenservice wie auch Kulanz gegenüber Kunden läßt zu wünschen übrig. Ich meine, wenn man eine Kündigung des Anschlusses aus einer Notsituation raus tätigt, nach 11 Jahren Kunde sein, mit der Aussage, wenn man wieder eine Wohnung hat, sofort wieder einen Anschluss der EWE haben möchte, ist meiner Meinung nach ein Entgegenkommen wünschenswert. Ich denke das nach einer persönlichen Einreichung der Kündigung, das Schreiben nicht auffindbar ist, und nach mehrmaligen Persönlichen, Schriftlichen und Telefonischen Kontakten dann doch gefunden wird und dann einem erklärt wird, das die Kündigung 14 Tage zu spät gekommen ist und der Vertrag noch ein Jahr lang bezahlt werden muss, fällt mir nichts mehr dazu ein. Ich bin der Meinung, das ein wenig Kulanz der EWE ganz gut stehen könnte.
  Ich denke der Vertrag wird noch 6 Monate bezahlt, ohne das er genutzt wird, da er nur in dieser Wohnung genutzt werden kann. Eine Verlegung des Anschlusses würde eine Bindung von weiteren 2 Jahren an diesen Vertrag bedeuten. Und das ist sicher legal.
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• 2 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 04.10.2010 Benutzer: boyco
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Habe seit Jahren einen EweTel Anschluss.
  Leider regelmässig auch so alle 3/4 Jahre massive Störungen, die dann immer erst nach 2-3 Monaten und zig genervten Telefonaten erstmal wieder weg sind.
  Dazu kommen dann recht unfreundliche und patzige Rückrufe von Technikern.
  Auch bei der Hotline kann man an unfreundliche Mitarbeiter geraten.
  Da jetzt die Störungen wieder mal anfangen und nun auch noch meine Frau ein unfreundliches Telefonat mit einem Techniker hatte, ist die Kündigung nun raus.
  Schade, so hält man sich keine Kunden und für die Werbung ist das auch nicht förderlich.
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• 2 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 01.12.2009 Benutzer: Karsten Messerknecht
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  DER SUPPORT LÄSST SEHR ZU WÜNSCHEN ÜBRIG! BEI TECHNISCHEN FRAGEN FALLEN 0,99€ /min AN. HINZU KOMMT DAS MANGELNE "WISSEN" DER MITARBEITER WAS DEMENTSPRECHEND FÜR LANGE WARTEZEIT BZW. EINEN HÖHEREN PREIS SORGT.
  ABGESEHEN DAVON DAUERT ES ENDLOS LANGE BIS MAN ZU EINEM GEWÜNSCHTEN TECHNIKER/IN DURCHGESTELLT WIRD,AUßER MAN WENDET SICH AN DIE KOSTENPFLICHTIGE NUMMER.
  VON DER VERALTETEN HARDWARE UND DER NIEDRIGEREN UP/DOWNLOAD GESCHWINDIGKEIT MÖCHTE ICH GARNICHT MEHR BERICHTEN SONST KRIEG ICH NEN HERZINFAKT!
  
  SEHR SCHLECHT
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• 1 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.11.2009 Benutzer: Michael
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Als Bestandskunde wird man ver...scht oder wie soll man es sonst nennen wenn 50€ für Tarifwechsel verlangt wird ?
  
  Bei einer 4000er Leitung kommen nur 1800 an :(
  
  Unfreundliche Hotline ich werde nach 6 Jahren wohl wechseln .
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• Datum: 20.10.2009 Benutzer: scout617
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  1.Anschluß hat 7 Wochen gedauert.
  2.Veraltete Hardware(vor 5 Jahre von forletze Anbitter dasselbe gekriegt).
  3.Unkompetenten Hotline.
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• 0 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 08.10.2009 Benutzer: A. Rendite
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
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• 0 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 18.09.2009 Benutzer: ukw61
  Speed
  Verfügbarkeit
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  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
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• 1 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 18.07.2009 Benutzer: Consumato
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Wenn man bei der Ewetel eine störung hat liegt es laut Hotline immer am Kunden da laut denen die maximale leitungs stärke gebracht wird.
  Sprich die Beratung in sachen verkauf gehen gut aber der technische service ist sche...
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• 1 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 09.07.2009 Benutzer: Peter
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Sehr schlechte service hotline
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• Datum: 07.04.2009 Benutzer: sat
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  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Es soll ja besser werden ,da bin ich gespannt,
  wir haben ja auch erst 2009 ?????
  
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• Datum: 17.03.2009 Benutzer: Schleicher
  Speed
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  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Ich bin seit einigen Monaten EWE TEL - Kunde und kann ich nicht beschweren. Die Geschwindigkeit ist super und auch der Service lässt keine Wünsche offen.
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  Datum: 02.03.2009 Benutzer: graue zone e.v.
  Speed
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  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Störungen gibt es wiederholt im Bereich der Mails,zeitweise nicht zu öffnen!
  Prüfungen erfolgen nur über teuere Service Nummer!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 03.01.2009 Benutzer: ralle1
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Als langjähriger Kunde finde ich es unmöglich das ich fünfzig euro zahlen soll bei tarif wechsel !!!
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• 0 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 29.11.2008 Benutzer: DSL Nutzer
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  Datum: 19.11.2008 Benutzer: kawassaki
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