Über 30 DSL-Anbieter, über 100 Tarifvarianten im Vergleich, auch mit GPRS, UMTS, HSDPA
Meldung vom 03.08.2010
Die Mehrheit der deutschen Haushalte verfügt über einen breitbandigen Internetzugang. Ein guter Service ist für die meisten Kunden ein ganz wesentliches Entscheidungskriterium bei der Wahl des Internet-Anbieters.
ServiceRating hat den Kundenservice der Versatel AG in drei Qualitätsdimensionen getestet: Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit. Das Gesamturteil lautet: "sehr gut".
Die Testergebnisse sind ersichtlich unter: www.servicerating.de