Alice DSL jetzt mit Service-Versprechen

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Alice DSL jetzt mit Service-Versprechen

1und1

Meldung vom 14.07.2008


"Service ist bei Alice nicht nur ein Wort, sondern eine Verpflichtung."  Mit diesem Service-Versprechen geht Alice auf dem Neukundenmarkt in die Offensive!


- Kaum bestellt - schon im Netz.
Neukunden warten nicht länger als 3 Wochen auf Ihren Anschluss1. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, erlässt Alice dem Endkunden eine Grundgebühr².


- Sofort Anschluss an die wwwelt.
Mit Alice Quickstart gleich lossurfen. Auf Wunsch schickt Alice dem Neukunden einen UMTS-Stick für einmalig 29,90 € nach Hause³. Somit kann die Wartezeit auf den Anschluss komplett überbrückt werden.


- Hilfe nicht irgendwann. Sondern sofort.
Sollte der Anschluss doch mal ausfallen, entstört Alice innerhalb von 24 Stunden - ansonsten erlässt Alice eine Grundgebühr².


- Immer flexibel statt ewig gebunden.
Alle Alice Verträge gibt es auf Wunsch auch ohne Mindestvertragslaufzeit.
Vertrag jederzeit 4 Wochen zum Monatsende kündbar.


- Versprochen ist versprochen. Alice beweist es.
Im Qualitätsbarometer sieht der Kunde, wie Alice sein Versprechen einhält. Jederzeit - und immer aktuell.


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