Bewertungen, Erfahrungen und Meinungen zu AliceComfort

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Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zu AliceComfort

Dieses Angebot ist nicht mehr erhältlich, verbleibt zu Archivzwecken jedoch weiterhin auf unserer Seite aufrufbar. Grund für Einstellung des Angebotes: O2. Sie können Ihre eigenen Erfahrungen nun bei O2 veröffentlichen.

Was halten unsere User vom DSL-Anbieter AliceComfort? Hier finden Sie Bewertungen, Erfahrungsberichte, Meinungen und Kommentare.
Wichtiger Hinweis: Die hier aufgeführten Bewertungen stellen Meinungsäußerungen einzelner Benutzer dar und nicht die der Redaktion von DSLATRIFE.com. Die getroffenen Aussagen können von uns weder auf Richtigkeit noch den Wahrheitsgehalt überprüft werden.

Gesamt-Bewertung des Internet-Angebotes von AliceComfort

GESAMT

Letzte 12 Monate

Abgegebene Stimmen

10 Benutzer

Gesamt-Bewertung

Speed

Verfügbarkeit

Service

Preis/Leistung

Empfehlenswert

40% der Bewertungen
10% der Bewertungen
30% der Bewertungen
10% der Bewertungen
10% der Bewertungen
80% der Benutzer bewerten AliceComfort mit 3 Sternen oder besser
20% der Benutzer bewerten AliceComfort mit weniger als 3 Sternen

Meinungen zu AliceComfort im Detail

Ein Wort zur Aussagekraft von Bewertungen

"Ein zufriedener Kunde erzählt seine Erfahrungen in Schnitt einer anderen Person weiter - ein unzufriedener erzählt es zehn anderen Personen."

In der heutigen Zeit ist es für einen Dienste-Anbieter sehr schwierig, eine überwiegend positive Bewertung zu erhalten. Das liegt insbesondere daran, dass sich in der Regel nur die Kunden zu Wort melden, die besonders unzufrieden sind, während die zufriedenen Kunden selten eine Veranlassung sehen, positive Bewertungen abzugeben.

Fehler und Missgeschicke passieren überall, bei Millionen von Kunden kann nicht ausgeschlossen werden, dass hie und da etwas schiefgeht. Aus diesem Grund ist auch bei uns der beste Anbieter mit "nur" drei Sternen bewertet - was nicht bedeutet, dass er einen schlechten Service anbietet. Vielmehr sollte man Bewertungen von Providern wie folgt lesen: Hat der Anbieter besonders viele negative Bewertungen im Vergleich zu anderen Anbietern? Inwieweit sind die schlechten Erfahrungen vielleicht nur Einzel- oder Sonderfälle? Oder treten wiederholt die gleichen oder sehr ähnliche Schwierigkeiten auf, die auf ein grundsätzliches Problem bei diesem Anbieter schließen lassen?

Mit diesen Tipps gewappnet sollten Ihnen die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden eine gute Entscheidungshilfe sein.

Datum: 25.09.2024 Benutzer: Birne
Speed
Verfügbarkeit
Service
Preis/Leistung
Empfehlenswert

Alles Super, bin sehr zufrieden!

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: the_woder
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Verfügbarkeit
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Preis/Leistung
Empfehlenswert

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: Andy
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Verfügbarkeit
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Empfehlenswert

meistens am wochenende völlig überlastet
geschwindigkeit soll bis zu 16000 ist 1500-3000
vor umstellung Alice auf alice comfor konnte ich mit 450.00KB/S runterladen jetzt 150.00 bis 320.00KB/s und am wochenende immer öfter 00000000 KB/s

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: Bielefelder
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Service
Preis/Leistung
Empfehlenswert

Besser als Vodafone und andere anbieter, sehr schneller Service mit Experten Hotline das alles auch in den Preis drinne.( Support 24 Stunden kostenlos und dauert keine Minute wird schon geholfen...

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: Kosmosvinyl
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Empfehlenswert

Am Anfang hatten wir mehr Störungen als alles andere, nach ca 2 Wochen gingen die Störungen zurück. Und nach ca 4-6 Wochen lief es relativ Konstant. Wir hatten dann ab und zu nochmal Störungen aber es hielt sich im Rahmen. Nun sind wir ca 4-5 Jahre bei Alice, seit ca 1-2 Jahren Alice Comfort, haben auch TV was ab und an hängt aber auch schon weniger Störungen auftreten.
Also wir bleiben bei Alice, der Kundenservice ist stehts nett, freundlich und hilfsbereit. Also Comfortkunde habe ich eine kostenlose Hotline und kompetente Mitarbeiter hatte ich auch als nicht Comfortkunde.
Dann echte Telefonie und nicht über Modem, die Sprachqualität ist super.

Nur wenn ich bei Kunden von KD anrufe brauche ich erst ein Hörgerät so laut ist das Freizeichen und wenn der angerufene ran geht wird es verständlich, allerdings nur bei KD Kunden festgestellt. Bei anderen Anbietern noch nich, wie bei Telekom Kunden ist kann ich nicht sagen, kenne zuwenige die da sind. :-))

Also ich kann Alice wärmsten empfehlen und wie ich heute erfahren habe, beteiligt Aliec sich nicht an der Vorratsdatenspeicherung, einfach super!

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: mausii
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Super schlechter Service...nach 1 1/2 Monaten noch immer kein Anschluss zustande gebracht. Servicepersonal unfreundlich und unkompetent. Ich empfehle niemanden, dort Kunde zu werden.

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: Alice ist Gut
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Datum: 25.09.2024 Benutzer: Richtig Cool
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Datum: 25.09.2024 Benutzer: Yessica
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Empfehlenswert

Die Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice sind stets freundlich und hilfsbereit. Kostenlose Kundenhotline ist rund um die Uhr erreichbar. Einziger kleiner Wehrmutstropfen: Im Online-Kundenportal vom Kunden selbst vorgenommene Änderungen werden nicht immer bei der nächsten Gelegenheit umgesetzt (beispielsweise habe ich die Versandart meiner Rechnung geändert - woraufhin es hieß, dass diese Änderung im kommenden Rechnungsmonat berücksichtigt würde, was jedoch zwei Monate hintereinander nicht geschehen ist). Diesbezüglich hilft dann (leider) nur ein zusätzlicher Anruf bei der Kundenhotline, um auf das jeweils bestehende Problem nochmals nachdrücklich aufmerksam zu machen.

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Datum: 25.09.2024 Benutzer: gut
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