Bewertungen, Erfahrungen und Meinungen zu Telekom

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zu Telekom

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Wichtiger Hinweis: Die hier aufgeführten Bewertungen stellen Meinungsäußerungen einzelner Benutzer dar und nicht die der Redaktion von DSLATRIFE.com. Die getroffenen Aussagen können von uns weder auf Richtigkeit noch den Wahrheitsgehalt überprüft werden.

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• 51% der Benutzer bewerten Telekom mit 3 Sternen oder besser
• 49% der Benutzer bewerten Telekom mit weniger als 3 Sternen

Meinungen zu Telekom im Detail

• 1 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Tacheles
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Seit Jahren Ärger mit T-DOOF!!!
  Könnten noch 10000 "Mitarbeiter" entlassen, es würde nicht auffallen!!!
  Nie ist jemand zuständig oder kompetent!!!
  Scheißverein!!!
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• 1 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Tobi
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Störungen , Inkompetenter Service.
  
  30 Störungen gemeldet , nie einen Techniker gesehen.
  
  Sonderkündigung das ich net lache !
  
  Das ist der reinste scheiß Verein !
  
  wer ähnliche Probleme hat bitte long-gibby@gmx.de
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• 1 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Aufpassen
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Bei der Call&Surf Flat das KLEINGEDRUCKTE lesen:
  Tel.-verbindungen ins dt. Festnetz zu anderen Anbietern kosten 0,21ct/min.
  Vorsicht Falle!!
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• 0 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Professor Dr.-Ing.
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Unverschämte Anrufe bei beiden Anschlüssen (also kein Zufall), weil wir den Vertrag nicht ändern wollten. Abschluß von Verträgen schriftlich bestätigt, die nie getätigt waren. Keine Antwort auf schriftliche Beschwerden.
  4 Wochen ohne Telefon bei Wechsel von analog zu ISDN.
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• 2 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Dalai Tiger
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Ich hatte nach meinem Umzug keinen funktionierenden DSL-Anschluss mehr, rief die (kostenlose) Hotline an - freundlicher Service, Ergebnis: T-Punkt aufsuchen > im T-Punkt: freundlicher Service, Router wurde am übernächsten Tag (!) ausgetauscht > funktionierte immer noch nicht > erneuter Anruf bei (kostenloser) Hotline - freundlicher Service, Ergebnis: Technikertermin für den nächsten (!) Morgen vereinbart > am nächsten Morgen: Anruf (!) des Technikers: Problem beseitigt! Wenn das kein flotter Service ist... abgesehen davon bin ich seit Jahren Kunde der Telekom und kann mich nebenbei auch auf seriöses Geschäftsgebahren verlassen!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: jakhe
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Altkunden kommen nicht in den Genuss der neuen billigen Tarife
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• 0 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Werner R.
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Ich meine, dass T-Home (T-Com) die Zeichen
  der Zeit erkannt hat und nun mit seinen Preisen
  auf der richtigen Spur ist.
  Ich bin mit meinem Call&Surf Basic Tarif
  (DSL 2000)absolut zufrieden.
  Dieser Tarif ist mit 24,95 € empfehlenswert.
  
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• 0 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: pitti64
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  eigentlich zu frieden nur schade das es hier im ländlichen raum kein dsl 2000 gibt aber ich hoffe darauf
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Entäuschung pur!
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Für jeden Mist eine horrende Gebühr, inkompetez pur auf der Hotline (wenn denn tatsächlich mal jemand rangeht) mieserable Netzqualität! Und als wäre das nicht genug wird man auch noch ständig per Telefon mit neuen Angeboten belästigt!! Habe die Kündigung via Rechtsanwalt eingereicht!!!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: jausk
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Auch wenn es etwas teurer ist - mindestens kaum Ärger und ist immer da
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Harald Faust
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Immer volle Bandbreite, sehr guter Service.
  Habe den Test zu verschiedenen Zeiten und Tagen durchgeführt.
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Enrico Dießner 01445 Radebeul
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  6000er DSL wird nicht nur angeboten, sondern auch geliefert. Testrahmen ca.4 Wochen und zu unterschiedlichen Tageszeiten. Der Preis für das Paket ist für mich dadurch in Ordnung.
  
  
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Butscher 1
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Zu anfang nur Ärger!!! 7 Monate Anschluß vertröstet,nach "_zig" verschiedenen Call-centern Belästigungen mit Versprechungen:Speed w900 umsonst ,60 euro erstattung und vieles mehr NICHTS GEHALTEN!!!!Dannn doch noch der ersehnte Anschluß,(erst gut ,6000 14 Tage,dann 3000,
  Nach 3 wochen endlich konstant 6000-7200!!!
  läuft jetzt 5 wochen .Ich hoffe es bleibt so!!!!!!Ich hätte mir als uralter t-com Kunde etwas mehr kulanz erwartet!!!Mfg Butscher1
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Polo1966
  Speed
  Verfügbarkeit
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  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Mike
  Speed
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  Service
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  Empfehlenswert
  
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: noob
  Speed
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  Empfehlenswert
  
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: hen26ry
  Speed
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  Preis/Leistung
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Mark Huber
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  bin hoch zufrienden!!!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Icebone
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Synchronfehler des Modems, Rauschen im Telefon, Ausfälle fast täglich, fast unbrauchbarer Service.
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: lothar dietrich
  Speed
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  Empfehlenswert
  
  bin sehr zufrieden
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• 0 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Heiner
  Speed
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  Empfehlenswert
  
  Der Gesamtpreis ist zu hoch! Kein DSL 2000 oder höher in unserer Gegend im Großraum Stuttgart!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: A-Lex
  Speed
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  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Seit1 Nov.habe ein DSL-Anschluss und bin sehr zufrieden.Keine Störungen u. Wartez.! Weiter so!!!
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• 0 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: ulricje
  Speed
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  Empfehlenswert
  
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• 2 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: sternchen
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Eigentlich war ich bisher immer ein zufriedener Telekom-Kunde. Der Kundenservice war meiner Meinung nach bisher immer besser als bei meinen vorherigen Anbietern, bei denen ich war.
  Doch jetzt hatte ich die tolle Idee mir T-Home zu beantragen.... genauer gesagt hatte ich diese Idee vor einem Monat.... Mir wurde gesagt, ich könnte 2-3 Tage danach bereits T-Home nutzen! Diese schnelligkeit, hat mich wieder super erfreut und ich bin immer als erstes zum Briefkasten gerannt.... bis heute!!
  Die Telekom hat es bis heute noch nicht geschafft, meinen Vertrag umzustellen. Begründung: Wir haben 2 Verschiedene Systeme. Ihr Anschluss ist noch im Alten System, da kann ich leider nichts mehr einstellen. Das muß jemand anderes machen, dass dauert leider noch etwas....
  Bei der Hotline bekomme ich gesagt ich solle mich an die Filiale wenden. In der Filiale hat keiner ne Ahnung, standard Antwort: Das ist in Bearbeitung...
  Ich bin langsam super genervt und würde am liebsten Kündigen!!!!!
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• 2 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Auf zur T-Com
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Auf zur T-Com/T-Home
  
  Als ehemaliger 1&1-K... (ich kann das Wort im Zusammenhang mit 1&1 immer noch nicht aussprechen)
  
  Also, 100% kann man nicht vergeben, an kein Unternehmen. Dort arbeiten Menschen und die machen einfach Fehler.
  
  DOCH:
  5 Tage nach Auftragserteilung stand mein Anschluß!
  Ein Tag später Kontrollanruf, ob alles ok ist.
  Änderung von Analog auf Universal, kein Problem.
  Software installieren? Nichts da, es läßt sich alles online verwalten und einstellen.
  Kleiner Abzug: Kunden-Center länger nicht erreichbar. Kurze Anfrage per Mail und Tel. - Arbeiten an der Seite der Anschlußeinstellungen. Kompetenter Gesprächspartner am Telefon und auch die Antwortmail kam zügig.
  DSL läuft bis auf seltene, kurzzeitige Ausfälle hier und da. Geschwindigkeit? Meistens bei 90% (14-15 MBit bei DSL 16000)
  
  Gutes muß nicht teuer sein, aber für kompetente Leistung und guten Service zahle ich gerne 10€ mehr im Monat und spare nicht am falschen Ende.
  
  T-Home/T-Com ... Klasse!
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