Bewertungen, Erfahrungen und Meinungen zu vodafone

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zu vodafone

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Meinungen zu vodafone im Detail

• 20 von 20 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Bender
  Speed
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  Empfehlenswert
  
  Ich habe im ersten Quartal 2010 einen Vertrag abgeschlossen, in dem ich immernoch festsitze. Bisher nur Probleme! Die Kundenbetreuung ist nie wirklich darauf aus gewesen mir so richtig zu helfen und bei Tarifwechseln ist den Herrschaften ein immer noch besserer Tarif - welcher natürlich nur ein bisschen teurer ist als der bisherige - eingefallen. Man merkt einfach das der (zahlende) Kunde wirklich nur zum zahlen gut ist! Ich hatte nach nicht ganz einem Jahr schon meine Kündigung für 2012 eingereicht! Seither zahle ich nur das Minimum für den billigsten Tarif und nutze eine Prepaid Karte! Bin froh wenn ich keine Vodafone Rechnung mehr sehen muss!! Gut zu wissen das ich offensichtlich nicht der einzige bin dem es so geht. Wünsche allen ein gutes entkommen und denen, die am überlegen waren bei D2 einen Vertrag abzuschließen, dass sie sich die Meinungen hier gut durchlesen!
  
  Merry Xmas!
  
  Bender
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• 8 von 8 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: MAGNUSMOHN
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  Empfehlenswert
  
  FINGER WEG VON VODAFONE!!!
  
  
  
  
  Es ist einfach unglaublich wie es ein Unternehmen wie Vodafone nötig hat die Leute zu beschei****!
  
  Ich hab vor 3 Monaten eine DSL Flat 6000 inkls Telefon gekauft!
  
  Nach ständigen Verbindungsabbrüchen haben die einen Techniker kommen lasse!
  
  Ein paar Tage später die SMS:
  
  Lieber Vodafone Kunde!
  
  wir haben die Störungen in Ihrer Leitung durch herabsetzen der Bandbreitet auf 2000 kbit/s gelöst!
  
  
  Ich habe gedahct ich sehe nicht recht, bis mich die Dame an der Hotline auf das kleingedruckte in meinem Vertrag hingewiesen hat!
  
  Bei mir komm jetzt nur noch DSL 1000 raus! Aber es ist alles rechtens!
  
  
  HASS!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: derpope
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  Empfehlenswert
  
  Hallo,
  
  im großen und ganzen ist Vodafon kein schlechter Anbieter.
  Nur mit dem Service und der Leitung ist es etwas merkwürdig.
  
  Ein Beispiel:
  
  Ich habe damals ein 24 mon. Vertrag abgeschlossen, aus beruflichen gründen bin ich nach ca. 7 Mon. umgezogen.
  Nachdem ich den Umzug beim Kundenservice gemeldet habe, bekam ich Post.
  Leider stand in dem Brief das sich durch den Umzug mein Vertrag um 24 Mon. verlängert.
  Zwar nur zum Datum des Umzuges, aber ohne irgendeinen hinweiß im vorfeld von Vodafon.
  Selbst in den AGB´s ist nicht davon hinterlegt.
  Erst nach etlichen Telefonaten und Briefen ( der letzte mit drohung das ich mein Anwalt und die Verbraucherzentrale einschalte.)
  Und den hinweiß das es sich um ein Betrugsdelikt handelt ( kein Vermerk in den AGB´s )
  lenkte Vodafon ein.
  Und das auch nur ;zitat; aus gründen der Kundenzufriedenheit und aus Kulanz.
  Nun habe ich zwar den Umzug gut überstanden aber leider seit 3 Tagen weder Internet noch Festnetz.
  
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• 2 von 5 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Gabriele
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  Empfehlenswert
  
  Endlich habe ich seit April einen Kollegen von der Kundenbetreuung am Telefon gehabt, der mir für mich verständlich und mit sehr viel Geduld erklärt hat wie es zu meinen falschen Onlinerechnungen kommen konnte.Dieser Kollege heißt Herr Kellner und es ist sehr schade, daß nicht alle Kundenbetreuer am Telefon so kundenfreundlich sind. Am 16.04.09 gegen 19.30 Uhr habe ich mit einer genervten Kollegin vorlieb nehmen müssen, welche nur gestöhnt hat weil ich sie angeblich nicht verstehen würde,als ich ihr sagte sie möchte doch etwas kundenfreundlicher sein, hat sie das Gespräch damit beendet mir einen schönen Abend zu wünschen. Bis dahin war ich mit dem Service und mit Vodafone rundum zufrieden.Ich war sehr enttäuscht. Herr Kellner hat nun meine Zweifel wieder ausgeräumt, wofür ich ihm sehr dankbar bin.
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• 2 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: ersterwechsel
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  Empfehlenswert
  
  Habe den Anschluss seit etwa 13 Monaten. Damals konnte man nicht nachlesen welche Telefontechnik bei einem Komfort Paket geschaltet wird. In diversen Vodafone Shops wurde mir versichert, dass herkömmliche Technik geschaltet wird. Wurde nicht !!!!! Auf meine Reklamation des vermeintlich falschen Geräts wurde mir versprochen, dass das Gerät getauscht wird und nicht vor Erhalt des neuen Geräts geschaltet. Ich sollte aber das geschickte Gerät behalten (sonst wären wir vermutlich wochenlang ohne Telefon gewesen). Kurz gesagt, bin ich reichlich besch... worden.
  
  Die Schaltung verlief reibungslos und die Verbindung stellt immer mindestens 5.500 bei einer 6.000 er Leitung zur Verfügung. Halbwegs zuverlässig telefonieren können wir erst, als wir sämtliche Komfortmerkmale (die 4,-- EUR pro Monat kosten) abgeschaltet haben.
  
  DSL Leitung echt gut, VoIP Telefon noch immer mit kleinen Macken, trotz der Beschränkung auf das Notwendigste.
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• 1 von 5 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: didi13
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  Empfehlenswert
  
  Gottseidank habe ich zu Vodafone gewechselt da ich vorher bei 1und1 den schlechtesten Service hatte den man sich vorstellen kann. Bei Vodafone bis jetzt keine Probleme, stabile Verbindung. Vom Kundenservice kann ich nichts sagen, weil ich ihn noch nie gebraucht habe. Nullkommanix war die Hardware da und alles funktionierte schnell und reibungslos.
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• 1 von 5 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: katja
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  Empfehlenswert
  
  immer alles bestens, guter service, kann mich über nichts beklagen, auch die hotline ist nett und vorallem kostenlos.....
  aber daszu kann ich an einige nur appellien, wie es in den wald hinein schallt.....
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• 1 von 5 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: katja
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  Empfehlenswert
  
  ich kann nur sagen läuft total super und ist auch noch total günstig. habe die super flat für`s Handy und bekomme somit noch Rabatt auf den dsl, den gibt es jetzt für 19,95€ die gesamte laufzeit über, statt 29,95€, echt gut.
  
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• 1 von 5 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: geromino
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  Empfehlenswert
  
  Am 3.4.09 hatte ich das All Inclusive Paket bei Vodavon bestellt und am 21.04.09 war alles erledigt.Die Holine ist umsonst und auch sehr hilfreich.Also ich kann Vodavone nur empfehlen.Und der Vorteil ist das man an Geräten alles so lassen kann wie es ist da es kein Voip ist sondern echtes ISDN wie von der T-Com.
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• 4 von 4 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Herr Telekom von e-plus
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  Empfehlenswert
  
  -heut 10 euro in sand gesetzt für 20 min weil sich mein handy
  nicht richtig bei vodalive einwählte oder geschalten war
  -über 4h noch keine behebung des problemes, natürlich über bezahlbare hotline
  -hab heut schon 35 euro für dafür ausgegeben,
  was für 5 euro im monat angeboten wird
  -kenne aber viele chatfreunde die da auch schon zuviel bezahlt haben
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• 1 von 6 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Dreamrunner
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• 1 von 4 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: markusvenus
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  Empfehlenswert
  
  Vodafone ist So Dämlich
  
  Seit 1 Woche Kann ich mich nicht in meinVodafone mich einlogen wegen zu Viel Falscher Logindaten eingabe Gesperrt Wie kundenbetreuung Kann es mir nicht Zurücksetzen wegen eines Fehlers Die Technicker haben das Problem nach 1 Woche immer noch nicht gefunden
  
  Wie blöd Kann mann denn Sein
  
  Nicht mal IPTV das Alice und die Tochter Arcor anbietet will Vodafone anbieten ich werde zu Alice Wächseln so blöd kann doch keiner sien ich musste auf papierrechnung Umstellen
  
  wenn mann keine Ahnung hat sollte mann die Finger von Server Lassen
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• 1 von 7 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Fan
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  Empfehlenswert
  
  Besten Beratung, Abwicklung und Umsetzung!
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• 1 von 9 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: ulsi
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• 1 von 7 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Buschoe
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  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Uneingeschränkt zu empfehlen.
  Bisher keine Beanstandungen.
  Anschluß seit 12.11.08 geschaltet.
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• 1 von 8 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Campingfan
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• 1 von 7 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Bernd.D.
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  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Uneingeschränkt weiterempfehlen.Sehr zufrieden.
  19.11.2008
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• 2 von 8 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Berghase
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  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
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• 7 von 7 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: stefan
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  Service
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  Empfehlenswert
  
  leitung tod kommert sich niemand ernsthaft, kundenverarsche da Technikertermin vereinbart obwohl Störungsticket geschlossen wurde.....
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• 1 von 1 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: unzufrieden
  Speed
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  Empfehlenswert
  
  Habe DSL mit 16000 Leitung bestellt. War laut Verfügbarkeitsprüfung auf der Homepage und laut Supportmitarbeiter möglich. Daher wechselte ich von Telekom (1000 Leitung) zu Vodafone (16000 Leitung). Man sagte mir bei Vodafon das geht, weil Vodafone eigene Leitungen hat und nur die letzte Meile bei der Telekom gemietet werden muss. Nach fast 2 Monaten warten wurde mir die Anschaltung für den 1 September bestätigt. Allerdungs nur mit einer 1000 Leitung. Auf mein Nachfragen hat Vodafon keine eigenen Leitungen, da hätte man mich falsch informiert, aber Vodafone sei ja billiger als Telekom. Toll! Dafür hätte ich dann aber kein ISDN mehr sondern nur noch Voice over IP und das mit einer 1000 Leitung. Also entweder die rechte Hand weiss nicht was die linke tut oder ich wurde einfach angelogen. Die Leitung von Vodafone habe ich also nie benutzt, daher kann ich das auch nicht bewerten. Ich will hier nur andere warnen denen man die gleichen Falschinformationen wie mir gibt. Hinterher hat man nur Ärger und Frust.
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• 2 von 6 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: olli
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  Online-Bestellung, Lieferung, Installation, Umschaltung - alles schnell und unkompliziert. Daher habe ich noch nie vom Kundenservice Gebrauch machen müssen - aber so soll es doch auch sein. Online teilt einem Vodafone beim Vefügbarkeitstest übrigens exakt die Bandbreite mit, die am jeweiligen Wohnort verügbar ist. Meiner Erfahrung nach der einzige Anbieter, der diese Information so detaililert anbietet und nicht nur behauptet: "Geschwindigkeit bis(!!) 6144kbps", sondern auch eine mögliche Bandbreite von nur 2000kbps eingesteht (liegt ja meist am verfügbaren Verteiler).
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• 6 von 6 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: EX VODAFONE KUNDE
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  Preis und Leistung stimmen nicht überein!
  Man kann genau so gut ein Handy kaufen und dann
  immer aufladen somit hat man auch sein Guthaben
  im Blick und erlebt keine böse Überraschung am Monatsende.
  Dazu kommt das man einen VERTRAG VON 2 JAHREN abschliessen muss da lohn sich das eingesparte
  am Handy nicht mehr.
  Und es funkioniert nach den 2 Jahren nicht mal mehr.
  Echt traurig :(
  
  Nach 6 Jahren hab ich gekündigt da ich eine Gebühr
  für die Vertragsübernahme bezahlen musste (hat man mir auch nicht vorher gesagt!!!) weil ich beim Vertragsabschluss noch Minderjährig war und meine Mutter den Vertrag für mich abgeschlossen hat.
  Und das finde ich schon frech, wenn man bedenkt wie viel Geld sie an mir verdient hat!
  
  Wenn ein Unternehmen zuviele Kunden hat kann es sich einfach nicht mehr so gut um den Einzelnen kümmern!
  
  MfG
  
  EX VODAFONE KUNDE
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• 1 von 5 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Riddick
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  Service
  Preis/Leistung
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  Bin jetzt 11 Monate dabei und noch immer zufrieden.
  Festnetz ISDN, 3 Rufnummern, 6000 DSL. Kann mich über nichts beklagen.
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• 1 von 3 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Kaberle
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  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Bestellt: 6000, Erhalten: 2000. Zugangsdaten mussten telefonisch abgefragt werden. Bis heute noch keine Zugangssoftware erhalten. Betrieb nur dank noch vorhandener FritzBox möglich.
  Vodafon benutzt offensichtlich Leitung von ARCOR?!
  Für Mails habe ich zwar eine Eingangsbestätigung erhalten, aber für den Inhalt grad mal garnix.
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• 2 von 7 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 25.09.2024 Benutzer: Toby
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  Verfügbarkeit
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  Empfehlenswert
  
  Hat bei fast allen Kunden bisher geklappt. Bei einem war noch die T-Com im Weg.
  
  Diee Geschwindigkeit im Download ist bei manchen fast 1000 k/bits höher gewesen als im Vertrag festgehalten. Preis passt auch wenn man sich mal andere Anbieter anschaut bezüglich des Service und der Probleme.
  
  Das Modem könnte ein wenig "Feinschliff" gebrauchen aber sonst TOP Anbieter!!!
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