Kundenservice von Versatel erhält Gesamturteil sehr gut

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Kundenservice von Versatel erhält Gesamturteil sehr gut

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Meldung vom 03.08.2010


Die Mehrheit der deutschen Haushalte verfügt über einen breitbandigen Internetzugang. Ein guter Service ist für die meisten Kunden ein ganz wesentliches Entscheidungskriterium bei der Wahl des Internet-Anbieters. 

ServiceRating hat den Kundenservice der Versatel AG in drei Qualitätsdimensionen getestet: Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit. Das Gesamturteil lautet: "sehr gut". 

Die Testergebnisse sind ersichtlich unter:  www.servicerating.de


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