Bewertungen, Erfahrungen und Meinungen zu Strato

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zu Strato

Was halten unsere User vom DSL-Anbieter Strato? Hier finden Sie Bewertungen, Erfahrungsberichte, Meinungen und Kommentare.
Wichtiger Hinweis: Die hier aufgeführten Bewertungen stellen Meinungsäußerungen einzelner Benutzer dar und nicht die der Redaktion von DSLATRIFE.com. Die getroffenen Aussagen können von uns weder auf Richtigkeit noch den Wahrheitsgehalt überprüft werden.

Gesamt-Bewertung des Internet-Angebotes von Strato

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Letzte 12 Monate

Abgegebene Stimmen

7 Benutzer

Benutzer

Gesamt-Bewertung

Speed
Verfügbarkeit
Service
Preis/Leistung
Empfehlenswert

•     43% der Bewertungen
  
•     0% der Bewertungen
  
•     0% der Bewertungen
  
•     14% der Bewertungen
  
•     43% der Bewertungen
  
• 43% der Benutzer bewerten Strato mit 3 Sternen oder besser
• 57% der Benutzer bewerten Strato mit weniger als 3 Sternen

Meinungen zu Strato im Detail

• Datum: 06.05.2019 Benutzer: G. Nius
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Strato wird für Bestandskunden immer teurer und vollkommen uninteressant.
  Die Kunden-Hotline ist mehr als unfreundlich und die Kompetenz beschränkt sich auf der Wiederholung von Standardsätzen und Floskeln, die wirken, als würde man zum adäquaten Sachverhalt ein paar Baukastensätze vom Bildschirm ablesen.
  Ein Hostingpaket für 5 Domains wurde vor über 15 Jahren abgeschlossen und ist heute fast doppelt so teuer wie damals, da die aktuell angebotenen Pakete mehr als unflexibel und teuer sind.
  Bei Bestandskunden hofft man scheinbar auf die Vielzahl der Kunden, die aus Mangel an Zeit oder Gelegenheit, immer mal wieder die Kündigungsfrist verpassen.
  Eine Beratung durch die Kunden-Hotline kann entweder mangels Produktkenntnis, oder passendem Angebot nicht erfolgen.
  Als Tipp: bei der nächsten überteuerten Rechnung von Strato, am besten sofort zum nächstmöglichen Termin kündigen, und direkt zu einem der vielen günstigeren und besseren Anbieter wechseln.
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• Datum: 31.10.2017 Benutzer: Kein Name
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Strato ist icht zu empfehlen. Datenschutzregeln und persönlicher Schutz wird nicht eingehalten. Der Kundenservice per Telefon kann keine Auskunft geben. Kündigungen werden über Jahre nicht eingehalten, weil der Kundenservice (telefonisch) die Unterlagen nicht einsehen kann. Ziemliches Durcheinander.
  
  Nicht zu empfehlen.
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 10.05.2012 Benutzer: Raoul
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Bin seit über 11 Jahren Kunde bei Strato und habe gerade wieder einmal durch Zufall mitbekommen, dass die ihre Pakete umgestellt haben. Ergo: es gibt jetzt ein Paket das 1 EUR weniger kostet aber 4 mal soviel Leistung bietet. Ich rufe also beim Kundenservice an um zu fragen wieso nicht automatisch umgestellt wurde.
  
  Antwort: sind sie selbst schuld, müssen sich halt informieren...
  
  Meine Bitte, es sofort umzustellen wird quitiert mit: wir stellen nach Ende der aktuellen Vertragslaufzeit um. Da ihre neue Vertragslaufzeit seit 5 Tagen läuft, also in rund 6 Monaten. Kulanz? Gibt's hier nicht, obwohl ich 1 EUR mehr bezahle als alle anderen aber dafür wesentlich weniger Leistung bekomme.
  
  Und das nach über 11 Jahren als Kunde, FRECHHEIT!!! Werde den Anbieter wechseln...
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 30.06.2011 Benutzer: Ulrich Widmaier
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Wenn es ums Geld geht kennt Strato keine Gnade - bereits 2 Tage nachdem unsere Zahlung fällig gewesen wäre,unsere BLZ stimmte nicht...., wurde unsere Seite gesperrt und wir mit Mahnkosten von 10 !!!! Euro belegt. Das Wrt Kulanz gibt es hier nicht ! Das ist ein unverschämter Kundenservice - Wir haben jetzt gekündigt !!!!
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 12.08.2009 Benutzer: Hans Rudolf
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Seit 04.2004 bin ich bei Strato.
  Sehr guten Service.Bei Telefonischen Anfragen hatte ich innerhalb 20 sek jemanden am Telefon, und bekam Fachkundige Beratung.
  Bei E-Mail Anfragen hatte ich innerhalb 10 Minuten eine Antwort.
  Meine Antwort Service Top.
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 29.06.2008 Benutzer: snahflodur
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Seit Jahren bin ich bei Strato.Sehr zufrieden.
  Schnelle Hilfe,tolle Homepage.
  
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• 1 von 2 Personen fanden die folgende Meinung hilfreich:
  Datum: 15.02.2008 Benutzer: snahflodur
  Speed
  Verfügbarkeit
  Service
  Preis/Leistung
  Empfehlenswert
  
  Seit 2004 bin ich bei Strato.
  Bei Fragen,die ich per Email schreibe,
  muß ich sagen,sehr schnelle genaue Antworten.
  Manchmal sogar innerhalb 10 min.
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